投訴與建議
投訴流程圖如下:
您可以通過電話、傳真、電子郵件、信函等方式,將您在投資過程中需要反饋的投訴與建議反饋給我們。對于受理的投訴,我們將在3個工作日內首次回復,如遇非工作日則順延。
客服電話:400 825 8838
客服傳真:020-83539678
客服郵箱:service@baijiafunds.com.cn
信函郵寄地址:廣州市天河區花城大道769號廣州嘉昱中心10層,郵編510623
您也可通過客服熱線、郵件、信函、傳真等方式,向我司投訴。
中國證監會廣東監管局:
網 址:http://www.csrc.gov.cn/pub/guangdong
值班電話:020-37853800
舉報投訴電話:020-37853900
傳真電話:020-37853820
地 址:廣州市天河區臨江大道3號發展中心15樓
郵 編:510623
廣東中證投資者服務與糾紛調解中心:
網 址:http://gdism.gdcm.org.cn/
投訴熱線:020-37853815
傳真:020-37853814
電子郵件地址:tjzx@gdcm.org.cn
地 址:廣州市天河區臨江大道3號發展中心大廈21樓B3單元
郵 編:510623